Пользовательское соглашение

Версия: 1.0 Дата публикации: 22 мая 2026 г. Дата вступления в силу: 22 мая 2026 г.
Содержание
  1. Общие положения и предмет соглашения
  2. Термины и определения
  3. Стороны соглашения и порядок его заключения
  4. Регистрация и учётная запись Пользователя
  5. Возрастные требования
  6. Права и обязанности Пользователя
  7. Запрещённые действия
  8. Права и обязанности Оператора. Модерация
  9. Пользовательский контент
  10. Платные функции и порядок оплаты
  11. Интеллектуальная собственность
  12. Ответственность сторон. Ограничение ответственности
  13. Изменение и расторжение соглашения
  14. Разрешение споров. Применимое право
  15. Заключительные положения

1. Общие положения и предмет соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Оператором, указанным в разделе 3 настоящего Соглашения, и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).

1.2. Предметом Соглашения является предоставление Оператором Пользователю безвозмездного, простого (неисключительного) права использования Сервиса в личных, некоммерческих целях.

1.3. Соглашение является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»). Полным и безоговорочным акцептом оферты считается совершение Пользователем действий, указанных в п. 3.3 настоящего Соглашения.

1.4. Соглашение размещено в свободном доступе по адресу https://whoisme.top/terms и доступно в любой момент до и после акцепта.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — программно-технический комплекс, включающий:
— Telegram-бот @ktotidlyadruzei_bot;
— веб-приложение share.whoisme.top (Mini App);
— информационный сайт whoisme.top.

2.2. Оператор — лицо, указанное в разделе 3 настоящего Соглашения.

2.3. Пользователь — физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение путём акцепта и использующее Сервис.

2.4. Учётная запись — совокупность данных Пользователя в Сервисе, привязанная к его идентификатору в мессенджере Telegram (telegram_id).

2.5. Пользовательский контент — любая информация, размещаемая Пользователем в Сервисе: тексты вопросов, анонимные сообщения, ответы, голоса, выбор шаблонов оформления.

2.6. Политика обработки персональных данных — документ, опубликованный по адресу https://whoisme.top/privacy, регулирующий вопросы обработки персональных данных Пользователя.

2.7. Правила сообщества — документ, опубликованный по адресу https://whoisme.top/rules, устанавливающий нормы поведения Пользователей в Сервисе.

3. Стороны соглашения и порядок его заключения

3.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Комин Павел Георгиевич, ИНН 391803698012, ОГРНИП 325911200145941. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты и контакты».

3.2. Пользователь: любое физическое лицо, соответствующее требованиям раздела 5 настоящего Соглашения и совершившее действия, указанные в п. 3.3.

3.3. Акцепт оферты производится совокупностью следующих действий:

  1. запуск Telegram-бота @ktotidlyadruzei_bot командой /start;
  2. прохождение возрастного контроля (раздел 5);
  3. нажатие кнопки «✅ Принимаю и продолжаю» на экране согласия.

3.4. Совершение указанных действий означает: (а) полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных и Правил сообщества; (б) предоставление согласия на обработку персональных данных в порядке, описанном в Политике; (в) подтверждение Пользователем своей дееспособности для заключения настоящего Соглашения с учётом ограничений раздела 5.

3.5. Факт акцепта (дата, время, версия документов, идентификатор Пользователя, язык интерфейса) фиксируется Оператором в журнале согласий (consent_log) и хранится в течение срока, указанного в Политике обработки персональных данных.

3.6. Соглашение заключается на неопределённый срок и действует до его расторжения в порядке, предусмотренном разделом 13.

4. Регистрация и учётная запись Пользователя

4.1. Учётная запись создаётся автоматически при первом запуске Сервиса. Идентификатором Учётной записи является telegram_id Пользователя в мессенджере Telegram.

4.2. Пользователь не вправе создавать несколько Учётных записей в обход технических ограничений Сервиса, передавать свою Учётную запись третьим лицам, использовать чужие Учётные записи.

4.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его Учётной записи. При наличии оснований полагать, что Учётная запись скомпрометирована, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору.

4.4. Удаление Учётной записи производится Пользователем самостоятельно через интерфейс Сервиса. Удаление приводит к необратимому уничтожению связанных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.

5. Возрастные требования

5.1. Сервис предназначен для лиц в возрасте 14 лет и старше.

5.2. При первом запуске Пользователь обязан указать свой возраст путём выбора одной из предложенных возрастных категорий. Указание возраста младше 14 лет приводит к отказу в предоставлении доступа к Сервису.

5.3. Если Пользователь является несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет, акцепт настоящего Соглашения совершается им в пределах ограниченной дееспособности, предусмотренной ст. 26 ГК РФ (мелкая бытовая сделка / распоряжение средствами, предоставленными законным представителем, без обязательного письменного согласия родителей).

5.4. Законный представитель несовершеннолетнего Пользователя вправе:
— запросить у Оператора сведения об учётной записи такого Пользователя;
— потребовать удаления учётной записи такого Пользователя;
— получить копию журнала согласий, относящихся к такому Пользователю.
Запросы законных представителей рассматриваются в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных (раздел 12).

5.5. Сообщение Пользователем заведомо ложных сведений о возрасте является существенным нарушением настоящего Соглашения и основанием для блокировки Учётной записи без возмещения возможных потерь Пользователя.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе:

6.2. Пользователь обязан:

7. Запрещённые действия

7.1. Пользователю запрещается размещать в Сервисе и совершать с использованием Сервиса:

7.2. Пользователю запрещается:

7.3. Нарушение настоящего раздела является существенным нарушением Соглашения и основанием для применения мер, предусмотренных Правилами сообщества и разделом 8 настоящего Соглашения.

8. Права и обязанности Оператора. Модерация

8.1. Оператор вправе:

8.2. Оператор обязуется:

8.3. Оператор является посредником и не является автором Пользовательского контента. Ответственность за содержание Пользовательского контента несёт Пользователь, разместивший такой контент, в соответствии с законодательством. Оператор не осуществляет предварительного контроля содержания Пользовательского контента, но оставляет за собой право удалить любой контент по основаниям, указанным в п. 8.1.

9. Пользовательский контент

9.1. Размещая Пользовательский контент в Сервисе, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такой контент, и предоставляет Оператору безвозмездную, неисключительную, действующую на весь срок охраны соответствующего объекта, лицензию на использование такого контента в следующих целях:

9.2. Лицензия прекращается одновременно с удалением соответствующего контента или Учётной записи Пользователя, за исключением случаев, когда сохранение контента необходимо для исполнения обязательств перед другими Пользователями (например, ответ Пользователя в чужом диалоге).

9.3. Анонимный контент (анонимные сообщения, голоса в опросах) сохраняет техническую связь с Учётной записью отправителя в служебных данных Сервиса для целей предотвращения злоупотреблений и реагирования на запросы государственных органов. Адресаты Пользовательского контента и иные Пользователи не имеют доступа к таким служебным данным.

9.4. Пользователь подтверждает, что Пользовательский контент не нарушает прав третьих лиц и норм законодательства. Все претензии третьих лиц в связи с Пользовательским контентом Пользователь обязуется урегулировать самостоятельно и за свой счёт.

10. Платные функции и порядок оплаты

10.1. Базовая функциональность Сервиса предоставляется Пользователю безвозмездно.

10.2. Отдельные расширенные функции Сервиса (далее — «Премиум-функции») могут предоставляться на возмездной основе. Условия, состав и стоимость Премиум-функций публикуются Оператором в интерфейсе Сервиса и/или на сайте.

10.3. Оплата Премиум-функций осуществляется через платёжные системы, поддерживаемые Сервисом (Telegram Stars и/или иной платёжный агрегатор). Оператор не обрабатывает данные банковских карт Пользователя.

10.4. Возврат уплаченных сумм осуществляется в случаях, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и в порядке, описанном в условиях Премиум-функций на момент оплаты.

10.5. На дату публикации настоящего Соглашения платные функции в Сервисе не активированы. При их активации в настоящее Соглашение будут внесены соответствующие изменения.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на Сервис, включая его программный код, графические элементы, шаблоны карточек, базы данных, шрифты (за исключением свободно распространяемых) принадлежат Оператору или соответствующим правообладателям.

11.2. Использование любых элементов Сервиса вне функциональности, предоставляемой Оператором, без письменного разрешения Оператора не допускается.

11.3. Товарные знаки и обозначения, использованные в Сервисе, принадлежат соответствующим правообладателям и используются с соблюдением их прав.

12. Ответственность сторон. Ограничение ответственности

12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Оператор не несёт ответственности за:

12.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем за все претензии, возникающие из настоящего Соглашения, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за Премиум-функции за 12 месяцев, предшествующих возникновению основания для предъявления претензии. Для Пользователей, не оплачивавших Премиум-функции, указанная сумма равна нулю.

12.4. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, что работа Сервиса будет бесперебойной, безошибочной, обеспечивающей сохранность всех данных при любых обстоятельствах.

13. Изменение и расторжение соглашения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции по адресу https://whoisme.top/terms, если иной срок прямо не указан в новой редакции.

13.2. При существенных изменениях, затрагивающих права и обязанности Пользователя, Оператор уведомляет Пользователя через интерфейс Сервиса. У Пользователя запрашивается повторное согласие. При отказе Пользователя от принятия новой редакции дальнейшее использование Сервиса прекращается.

13.3. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент путём удаления Учётной записи через интерфейс Сервиса либо путём прекращения использования Сервиса.

13.4. Оператор вправе расторгнуть Соглашение и заблокировать доступ Пользователя к Сервису при существенном нарушении Пользователем условий Соглашения, Правил сообщества, законодательства, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

13.5. Расторжение Соглашения не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.

14. Разрешение споров. Применимое право

14.1. К настоящему Соглашению и отношениям, возникающим из его исполнения, применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Стороны принимают меры для урегулирования споров путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

14.3. При невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

14.4. Для Пользователей, являющихся потребителями в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», применяются императивные нормы о подсудности по выбору потребителя.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящее Соглашение является целостным документом, регулирующим отношения между Сторонами в части предмета Соглашения, и заменяет любые предыдущие договорённости.

15.2. Признание любого положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

15.3. Бездействие Оператора по поводу нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в дальнейшем.

15.4. Соглашение составлено на русском языке. Переводы на иные языки носят информационный характер; в случае расхождений приоритет имеет русскоязычная редакция.